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Pour hôteliers indépendants

Le livret d'accueil hôtel qui remplace votre classeur en chambre

Wifi, petit-déjeuner, services de l'hôtel, recommandations locales : tout ce que vos clients cherchent, accessible par un QR code en chambre. En français, en anglais, sans installation.

Créer mon livret gratuit Voir les tarifs

QR code en chambre
Multilingue FR/EN
Sans application
Mises à jour instantanées

Le constat

Pourquoi le classeur papier n'est plus suffisant en hôtellerie

Le classeur d'accueil en chambre — autrefois un classique de l'hôtellerie indépendante — accumule trois défauts majeurs en 2026 : il vieillit (informations obsolètes : numéro de taxi qui n'existe plus, restaurant fermé), il est rarement consulté (moins de 40 % des clients l'ouvrent réellement), et il n'est presque jamais multilingue.

Résultat : vos réceptionnistes répondent en boucle aux mêmes questions (« à quelle heure le petit-déjeuner ? », « quel est le code wifi ? »), et vos clients étrangers passent à côté de votre sélection d'adresses parce qu'ils n'ont pas la traduction.

La solution

Un livret d'accueil digital, accessible par QR code en chambre

Avec Mon Livret Digital, vous créez en moins de 10 minutes un livret web entièrement personnalisé — couleurs, logo, photo de couverture — partagé via un simple QR code que vous imprimez en chambre, sur le bureau ou au dos de la porte.

Le client scanne, ouvre dans son navigateur, et accède immédiatement à 12 sections pré-remplies : wifi, check-in / check-out, équipements de la chambre, petit-déjeuner et restauration, services de l'hôtel, transports et parking, recommandations locales, urgences, contact direct.

Aucune application à installer, aucune création de compte côté voyageur. Le livret fonctionne même hors-ligne après la première consultation.

Méthode

Les 7 sections incontournables d'un livret d'accueil hôtel

Bienvenue — un mot personnel du directeur pour amorcer la relation et donner le ton.
Wifi & équipements de la chambre — réseau, mot de passe, télécommande TV, climatisation, coffre.
Petit-déjeuner & restauration — horaires, lieu, options, room service.
Services de l'hôtel — réception 24/7, bagagerie, conciergerie, blanchisserie, navette aéroport.
Recommandations locales — vos 5 adresses préférées par catégorie (restaurant, bar, balade, expérience).
Transports & parking — comment rejoindre la gare, l'aéroport, où se garer, lignes de tram.
Check-out & contact — heure limite, procédure, numéro WhatsApp en cas de question.

Pour aller plus loin, lisez notre guide : Livret d'accueil hôtel indépendant — le guide complet.

Tarifs

Combien coûte un livret d'accueil digital pour un hôtel ?

Trois plans clairs, sans engagement :

Découverte — gratuit, 1 livret, statistiques et mot de passe inclus.
Essentiel à 6,90 €/mois (ou 69 €/an, soit ≈ 5,75 €/mois) — module avis, couleur d'accent personnalisée, traduction IA multilingue.
Pro à 24,90 €/mois (ou 249 €/an) — jusqu'à 10 livrets. Idéal pour un groupe d'hôtels indépendants.

Voir tous les détails sur la page tarifs.

Pourquoi Mon Livret Digital

Conçu pour les pros de l'hospitalité, pas pour les développeurs.

Conçu en France, pour les hôteliers indépendants — pas un produit générique repackagé
Aucune mention « Mon Livret Digital » côté client : le livret porte 100 % votre marque
Hébergement européen, conforme RGPD, données chiffrées au repos et en transit
Statistiques de consultation incluses dès le pack Découverte (sans cookies, sans tracking)
Mises à jour instantanées : changez un horaire et c'est en ligne en 1 seconde
Pas d'app à installer côté voyageur — un simple QR code suffit

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Les meilleurs taux de scan sont obtenus avec un QR code imprimé sur un petit chevalet posé sur le bureau ou la table de nuit, à hauteur d'œil quand le client est assis. Un second QR à la réception lors du check-in renforce l'adoption. Évitez le dos de la porte (rarement regardé).

Oui. Vous écrivez votre livret en français, et la traduction multilingue est intégrée par IA dès le pack Essentiel. Le client change de langue d'un clic depuis le livret. D'autres langues (espagnol, italien, allemand) sont prévues en 2026.

Oui. Logo, couleur d'accent, photo de couverture par section : votre livret porte 100 % votre identité, sans aucune mention de Mon Livret Digital côté voyageur.

Oui. Le livret est une page web responsive optimisée mobile, qui s'ouvre dans le navigateur (Safari, Chrome…) — aucune installation requise. Compatible iOS, Android, et même les navigateurs récents sur tablette.

Avec Plus ou Pro, vous créez autant de livrets que vous voulez par établissement — pratique pour avoir un livret par typologie de chambre, par saison, ou pour les événements (mariage, séminaire).